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Cheat sheet

Spoken mastery: cheat sheet

The summary, key terms and the trap to avoid for every lesson, in order. Print it, or read it, cover it, and say it back.

Mission : prononcer le discours de départ d'un collègue C2 · Spoken mastery

  • Un discours de départ dure trois minutes au plus, soit 250 à 350 mots environ (de moins de deux minutes à près de trois), et se dit, il ne se lit pas.
  • La structure : salutation, une anecdote, un court portrait, remerciements, toast.
  • Le registre se choisit en connaissance de cause : tu pour le collègue, vous pour la salle, sans mélange au sein d'une phrase.
  • L'humour taquine une habitude sans gravité et ne touche ni à l'âge, ni à la santé, ni à la famille, ni à l'échec.
  • On remercie par Au nom de toute l'équipe, merci pour… et l'on conclut par Je vous invite à lever vos verres à….
  • On préfère je me souviens de ou je me rappelle + complément direct ; je me rappelle de est courant mais critiqué ; on écrit occasion, non opportunité, pour une circonstance favorable.
un discours de départ
allocution prononcée pour saluer quelqu'un qui quitte son poste
partir à la retraite
cesser son activité professionnelle après une longue carrière
une anecdote
petit récit d'un fait vécu, souvent amusant, qui éclaire un caractère
fredonner
chanter à mi-voix, sans articuler les paroles
au nom de toute l'équipe
en parlant pour l'ensemble du groupe, et non en son seul nom
lever son verre à
boire à la santé ou en l'honneur de quelqu'un
porter un toast
inviter l'assemblée à boire en l'honneur de quelqu'un ou de quelque chose
affectueux, affectueuse
qui exprime de la tendresse, de l'attachement
transmettre
faire passer à d'autres un savoir, un héritage
un pot de départ
petite réception, informelle, qui marque le départ d'un collègue

Watch out: Quatre choses affaiblissent un discours de départ : l'inventaire de qualités (« il est rigoureux, sympathique, compétent… ») sans aucune histoire ; la plaisanterie qui gêne (son âge, sa santé, son divorce, une vieille bévue) ; le flottement entre tu et vous adressés à la même personne ; enfin la longueur excessive, ou des mots ajoutés après le toast. Un point de langue : je me rappelle de son premier jour est très courant à l'oral, mais les puristes le déconseillent ; les formes soignées sont je me rappelle son premier jour et je me souviens de son premier jour.

Mission : débattre en direct à la radio C2 · Spoken mastery

  • Dans un débat en direct, chaque créneau dure de 30 à 40 secondes : une idée, un fait, une image, une position.
  • On réfute l'affirmation, jamais la personne, et avec une preuve (d'après l'étude de…).
  • On concède à bon escient : Vous avez raison sur un point : … Mais….
  • Quand on vous coupe : Je termine ma phrase, et je vous réponds, puis on rend la parole avec Je vous en prie.
  • On termine sur une formule qui reste : Un dernier mot, et je termine….
  • On est d'accord sur un point ; d'accord avec se dit d'une personne ou d'une analyse entière ; on dit un sujet dont on a beaucoup parlé, non qu'on a beaucoup parlé.
un créneau
plage de temps limitée accordée à un intervenant
couper la parole à quelqu'un
interrompre quelqu'un qui parle
prendre la parole
commencer à parler dans un échange
garder la parole
continuer à parler malgré une interruption
concéder un point
reconnaître qu'un argument adverse est fondé sur un aspect précis
réfuter
démontrer qu'une affirmation est fausse ou infondée
un plafond
limite supérieure qu'on ne peut dépasser
à l'antenne
en train d'être diffusé, en direct
l'animateur, l'animatrice
personne qui conduit une émission et distribue la parole
un argument qui ne tient pas
un argument qui ne résiste pas à l'examen

Watch out: Quatre choses affaiblissent un débat en direct : vouloir tout dire en un créneau de 40 secondes ; attaquer la personne (wrong: Vous mentez, Julien !) au lieu de l'affirmation (Cet argument ne tient pas, et voici pourquoi) ; ne jamais rien concéder, ce qui paraît buté ; et couvrir la voix de l'autre, ce qui rend les deux interventions inaudibles à l'antenne. Un point de langue fréquent : on est d'accord sur un point, d'accord avec une personne ou une analyse entière (d'accord avec vous).

Mission : captiver un public par un récit C2 · Spoken mastery

  • Un récit de trois minutes compte 320–350 mots environ et suit cinq temps : accroche, tension croissante, tournant, dénouement, écho.
  • On plante le décor au passé composé et à l'imparfait, on raconte l'action au présent, on revient au passé pour l'issue.
  • On emploie phrases courtes, répétitions et détails concrets ; le passé simple sonne guindé à l'oral, on préfère le passé composé.
  • On annote le texte : [pause], [plus lentement], [voix basse], [plus vite].
  • On conclut par un écho de l'ouverture.
  • Avec avoir, le participe s'accorde avec le complément d'objet direct antéposé : elle t'a suivie ; le pronom leur complément reste invariable (je leur ai raconté).
un conteur, une conteuse
personne qui raconte des histoires à voix haute devant un public
une soirée de contes
rencontre où plusieurs personnes racontent des histoires à un public
une scène ouverte
moment où chacun peut venir se produire sans être programmé
le présent de narration
présent employé pour raconter des faits passés et les rendre vivants
un rebondissement
événement imprévu qui relance l'intrigue
le dénouement
moment où l'intrigue se résout
une chute
trait final d'une histoire, souvent inattendu ou drôle
un silence
pause dans la parole, qui produit un effet sur l'auditeur
meugler
pousser le cri de la vache
raconter
faire le récit d'un événement, réel ou imaginaire

Watch out: Quatre choses font perdre un public : expliquer l'histoire (« je vais vous raconter une histoire drôle ») au lieu de la commencer ; changer de temps sans raison (wrong: Je pars, j'ai vu, je courais dans un même moment) ; les phrases longues et les mots abstraits sans détail concret ; enfin une fin qui s'arrête net, sans écho ni sourire. Une faute de langue à éviter : quand monsieur Fabre dit à la fillette « Elle t'a suivie ? », le participe s'accorde avec le complément d'objet direct placé avant le verbe ; wrong: Elle t'a suivi ? est donc faux pour une fille.

Mission : travailler avec des équipes de plusieurs pays francophones C2 · Spoken mastery

  • Les différences entre milieux francophones sont des tendances, et toujours nuancées : souvent, en général, selon les équipes.
  • À l'écrit, on commence par le vous et l'on demande avec légèreté avant de passer au tu ; ensuite, on suit la réponse.
  • On choisit une formule de politesse largement acceptée (Bien cordialement) et une salutation qui inclut tout le monde (à toutes et à tous).
  • On évite les mots qui varient selon les pays (dîner, déjeuner, souper) et l'on donne l'heure dans deux fuseaux.
  • On reformule avant de contredire et l'on invite chacun par son nom.
  • Après informer que, on emploie l'indicatif (la réunion a lieu) ; on est ravie, non excitée, de travailler avec quelqu'un.
une visioconférence
réunion à distance où les participants se voient et s'entendent
un tour de table
moment où chaque participant s'exprime à tour de rôle
l'ordre du jour
liste des points à traiter pendant une réunion
tutoyer, vouvoyer
s'adresser à quelqu'un par tu, ou par vous
septante, nonante
soixante-dix, quatre-vingt-dix, en Belgique et en Suisse
un courriel
message électronique, mot courant au Québec
cordialement
formule de politesse en fin de message, d'un ton courtois et neutre
un décalage horaire
différence d'heure entre deux régions
nuancer
atténuer une affirmation pour la rendre moins tranchée
en général
dans la plupart des cas, sans que ce soit une règle absolue

Watch out: Quatre choses affaiblissent un courriel de lancement interculturel : énoncer un stéréotype comme un fait (wrong: Les Suisses n'aiment pas l'improvisation) ; tutoyer sans y avoir été invité dès le premier courriel ; employer un mot régional que d'autres lisent autrement (on se retrouve pour dîner quand on veut dire à midi) ; donner une heure sans fuseau, de sorte que Montréal est oubliée. Une faute de langue fréquente : wrong: Je vous informe que la réunion ait lieu jeudi. Après informer que, on emploie l'indicatif : Je vous informe que la réunion a lieu jeudi.