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Cheat sheet

Persuasion and debate: cheat sheet

The summary, key terms and the trap to avoid for every lesson, in order. Print it, or read it, cover it, and say it back.

Mission: decode the real message in workplace emails C1 · Persuasion and debate

  • Le français professionnel dit souvent moins que ce qu'il veut dire : litote, euphémisme, ironie.
  • On lit d'abord les mots exacts et les adoucisseurs, puis on les confronte aux faits.
  • On sépare ce que l'on sait de ce que l'on suppose, et on le dit : je comprends que…
  • On répond au message réel avec une action, une date et une seule question.
  • On ne cite pas l'euphémisme à son auteur et on ne répond pas à l'ironie par l'ironie.
une litote
expression qui dit moins pour faire entendre plus (ce n'est pas mal)
un euphémisme
mot doux qui adoucit une réalité dure (un plan social)
l'ironie
manière de dire le contraire de ce qu'on pense, en laissant deviner
une antiphrase
mot employé pour son contraire (Quel beau temps ! sous la pluie)
tel quel
sans modification (l'envoyer tel quel)
revenir vers quelqu'un
lui répondre, le recontacter (usage professionnel courant)
adoucisseur
mot qui atténue : peut-être, un peu, pas tout à fait
le message réel
ce que l'auteur veut vraiment dire, par opposition à ce qu'il écrit

Watch out: Quatre faux pas gâchent ce genre de réponse. Prendre la litote pour un compliment : wrong: Merci, je suis ravi que ce ne soit pas mal : j'envoie le rapport à Mme Rousseau. Nommer l'euphémisme à la place de l'autre : wrong: Je vois que vous trouvez mon rapport mauvais. Votre responsable a choisi de ne pas le dire ; répondez par l'action. Répondre à l'ironie par l'ironie : wrong: Merci Julien, quelle belle analyse ! Reprendre l'euphémisme sans l'éclaircir : wrong: Je vais revoir les petites choses. Quelles choses, pour quand ?

Mission: give a two-minute speech to persuade residents C1 · Persuasion and debate

  • Un discours qui convainc s'ouvre sur une question et se ferme sur ce que l'on demande de voter.
  • Le rythme vient de l'anaphore, de la règle de trois et de phrases courtes.
  • La concession est loyale : l'objection est reconnue à sa vraie force avant la réponse.
  • On dit ce que l'on a compté, ce que l'on croit et ce qu'il faut faire, chacun avec sa tournure.
  • On avoue la limite de ses chiffres, et on propose une alternative.
une anaphore
répétition du même début de phrase pour créer un rythme
la règle de trois
liste de trois éléments qui sonne comme complète
la concession
point accordé à l'adversaire avant de lui répondre
la réfutation
réponse qui montre qu'un argument est faux ou insuffisant
une question rhétorique
question posée sans attendre de réponse
consultatif
qui donne un avis, sans obliger à décider (un vote consultatif)
bétonner
couvrir de béton ; par extension, urbaniser à l'excès
un comptage
relevé de chiffres fait sur le terrain
un riverain
personne qui habite près d'un lieu
voter à main levée
voter en levant la main

Watch out: Cinq faux pas affaiblissent un discours de ce genre. L'affirmation trop forte : wrong: Il est certain qu'il y a toujours assez de places le soir. Trois soirs ne le prouvent pas. La fausse concession : wrong: Certes, les commerçants se plaignent, mais ils exagèrent. Le refus sans proposition : wrong: Non au parking ! La salve de questions : wrong: Qui veut un parking ? Qui veut du béton ? Qui veut moins de verdure ? Qui veut… Le mode après il est indispensable que : wrong: Il est indispensable que nous gardons ce jardin. se corrige en gardions.

Mission: push back in a budget meeting C1 · Persuasion and debate

  • En réunion, on ne dit pas « non » : on accorde un point, on nuance, on propose.
  • On lit d'abord ce que l'autre veut vraiment, derrière je ne dis pas que… et on verra.
  • On regarde le tableau : parfois une « réduction » n'est qu'un transfert.
  • Après je ne suis pas sûr que et je doute que, on emploie le subjonctif.
  • On reformule pour montrer l'exagération, on garde la parole calmement, on finit sur un compromis chiffré.
arbitrer
choisir entre des demandes concurrentes quand les moyens manquent
une réduction
baisse d'un montant (une réduction de 20 %)
un compte rendu
texte qui résume ce qui s'est dit et décidé en réunion
nuancer
atténuer ou préciser un propos pour ne pas être trop tranché
reformuler
redire avec d'autres mots ce que l'autre a dit
couper la parole
interrompre quelqu'un qui parle
garder la parole
continuer à parler malgré une interruption
un compromis
accord où chacun fait un pas vers l'autre
un transfert
déplacement d'une somme d'un poste vers un autre
« on verra »
formule qui, en réunion, veut le plus souvent dire non

Watch out: Cinq faux pas coûtent cher en réunion. Le désaccord frontal : wrong: Non, vous avez tort. La caricature : wrong: Vous voulez donc supprimer l'atelier ! prête à l'autre une phrase qu'il n'a pas dite. Le mode après un doute : wrong: Je ne suis pas sûr que c'est réaliste. appelle le subjonctif : que ce soit réaliste. Le compromis flou : wrong: On trouvera bien un arrangement. Le calme qui vire au reproche : wrong: Vous m'interrompez encore. On répond par le geste (Laissez-moi terminer), non par le constat.

Mission: draft the conditions of a partnership C1 · Persuasion and debate

  • Une lettre de conditions garantit d'abord ce que l'on maîtrise, puis nomme ce qui dépend d'autrui.
  • Chaque expression a son mode : subjonctif après à condition que, pourvu que, à moins que, à supposer que ; conditionnel après au cas où ; nom après sous réserve de.
  • Un message poli comme « nous serions plutôt favorables » contient des conditions qu'il faut lire et reformuler.
  • On refuse avec nuance : on reconnaît le souhait, on cite la règle, on propose autre chose.
  • Le bon mode, une précaution pour chaque risque et un registre formel donnent une lettre crédible.
à supposer que
si l'on admet que (+ subjonctif)
en admettant que
si l'on accepte que (+ subjonctif)
à condition que
seulement si (+ subjonctif) ; à condition de + infinitif si le sujet est le même
pourvu que
à la seule condition que (+ subjonctif)
à moins que
sauf si (+ subjonctif, ne facultatif)
au cas où
pour le cas où, par précaution (+ conditionnel)
dans le cas où
si jamais (+ conditionnel)
sous réserve de
en attendant de confirmer (+ nom)
quitte à
en acceptant de (+ infinitif)
une convention
accord écrit qui fixe les droits et obligations de chacun

Watch out: Cinq faux pas gâchent une lettre de conditions. Le mauvais mode : wrong: au cas où il pleut ou wrong: au cas où il pleuve : on écrit au cas où il pleuvrait ; wrong: à condition qu'il fait beau : à condition qu'il fasse beau. L'engagement sans réserve : promettre ce que le vote d'un tiers décidera. La condition sans repli : à moins que la préfecture n'interdise le rassemblement sans dire ce qui se passe alors. L'euphémisme pris pour un accord : wrong: Vous avez dit « plutôt favorables », je compte donc sur 12 000 euros. Le refus sec : wrong: Ce n'est pas possible. sans reconnaître le souhait ni proposer autre chose.